Mailing

¿Qué es el mailing?

El mailing, referido al marketing digital, es el envío masivo de correos electrónicos a un gran número de destinatarios, y puede ser, como ya hemos visto en algún otro post, dirigidos a clientes (base de datos propia de la empresa) o a no clientes, para los que generalmente se compra una base de datos externa. El primer tipo de mailing mencionado se conoce como Newsletter y forma parte del día a día de cualquier departamento de marketing. El segundo tipo es el mailing en frio. Y vamos analizarlos

Mailing en frío.

Si tienes un negocio sabrás que lo más importante es la entrada de nuevos clientes. Si no hay clientes no hay ventas, es bastante sencillo. Al igual que en las ventas tradicionales, a nivel online también es posible tratar de vender a «puerta fría». Pero ¿cómo podemos contactar con clientes potenciales? ¿De dónde sacamos los contactos? ¿Y cómo lo hacemos?

Newsletter

Debido a los servicios de newsletter, el mailing se ha profesionalizado considerablemente en los últimos años. Este consiste en mantener informados a clientes o interesados a través de elaborados correos con múltiples ganchos. Pero ¿qué pasa si mi intención es llegar a empresas y personas que están fuera de mi propia base de datos? En tal caso, es necesario trabajar una campaña en frío de mailing.

Campaña de mailing fría.

A diferencia de los boletines diseñados para newsletter, en las campañas en frío, los clientes no esperan tu correo. Algunos lo recibirán con interés y otros con desgana. Lo que viene siendo vender a puerta fría de toda la vida. Por ello los boletines diseñados para enviar deben ser muy diferentes a los que realizamos para nuestras bases de datos de newsletter:

1. En primer lugar debe ser mucho más conciso, debe ir al grano. Alguien que recibe un correo en frío y que probablemente entre en spam, no le dedicará más de 2 o 3 segundos ojearlo, por lo que generar demasiado texto es inútil.
   
2. Debes acaparar la atención rápido. Una buena imagen, un una frase impactante, algo que en un segundo capte la atención de un posible cliente. 
   
3. No debemos darle demasiada importancia al diseño. Las virguerías gráficas en un correo que quizá vaya spam están demás, pues muchos de los receptores ni siquiera las verán por el bloqueo de imágenes.
   
   

Herramientas de mailing

Si bien es cierto que la herramienta estrella para enviar boletines masivos por correo es MailChimp, en el caso de campañas en frío tienen medidas muy restrictivas. Por ello, es una gran herramienta para diseñar y lanzar boletines de Newsletter, pero no es una buena herramienta para el mailing en frío. En su defecto contamos con mailrelay. Esta es, sin lugar a dudas, la mejor herramienta para realizar campañas de mail marketing a «puerta fría». 

Si precisas de ayuda profesional, en MarketerLab te ofrecemos un servicio de mailing profesional, con los mejores diseños de boletines y estrategias de email marketing. Somos especialistas en ambas herramientas. Además, podemos ayudarte a encontrar las bases de datos frías que necesites para lanzar tus campañas.