
Si tienes un negocio y una web, probablemente estés al tanto de lo que es el marketing digital. Y seguramente sabrás de la importancia de tener redes sociales corporativas, tanto a nivel de CRM, cómo a nivel de posicionamiento web.
¿Por qué tener redes sociales en mi negocio? Las redes sociales no solamente sirven para estar en contacto con tus clientes y potenciales clientes. Las redes sociales pueden aportar a tu negocio mucho más. Hoy en día, las RRSS le dan a tu negocio una imagen más consolidada y profesional. Incluso aunque no aporten a nivel de venta directa, incluso aunque sea un sector en el que no es necesario tener un contacto directo con tus clientes a través de las mismas, simplemente por imagen se hace indispensable tener redes sociales. Desde el más pequeño de los autónomos a la mayor multinacional pasando, por cualquier PYME, cada vez es más importante tener redes sociales que respalden la profesionalidad de tu negocio.
Además de lo mencionado anteriormente, ¿sabías que el algoritmo de Google, Bing y otros buscadores tienen en cuenta tus redes sociales, los seguidores que tienes, las veces que se comparten e interactúan con tus publicaciones y demás? Pues así es, a los algoritmos de los buscadores, al igual que sucedería con una persona física, les genera confianza que una empresa tenga redes sociales y las actualice periódicamente. Por tanto, recuerda que es un factor importante también para tu posicionamiento web SEO y SEM. Por ello, vamos a hablar sobre las mejores herramientas de gestión para redes sociales.
Sin duda, el tener redes sociales conlleva una obligación, pues casi es peor tenerlas y no actualizar las que no tenerlas, lo que tampoco da una buena imagen. Sin embargo este trabajo puede ser un poco engorroso para el día a día de una empresa. Especialmente para autónomos y pymes, quiénes no suelen tener un gran departamento de marketing digital o ni siquiera tener a nadie en marketing. Por ello vamos a ver algunas herramientas que nos facilitarán la tarea de tener y gestionar nuestra redes sociales de empresa, para mejorar nuestra imagen y mucho más.
Uno de los engorros más evidente es que nos surgen cuando decidimos trabajar nuestras redes sociales, es que no solo existe una, y para dar una imagen de profesionalidad es necesario, al menos, figurar en 2 o 3 redes sociales. Claro, el trabajo de publicación se nos multiplica, ¿o no? Pues no necesariamente, existen varias herramientas para gestionar la publicación de tus post a la vez. Una de ellas, quizá la más famosa interesante, es sin duda con Hootsuite.
Hotsuite es una fantástica herramientas para gestionar redes sociales, ideal para las RRSS de un negocio. Podemos gestionar varias redes sociales con una misma publicación y personalizar las particularidades en cada una.
Hotsuite, además, te permite programar las publicaciones a través de un calendario, por lo que no tienes que preocuparte de estar atento y que no se te pase el día o la hora idónea para publicar un determinado post.
A parte de ser una herramienta intuitiva, Hotsuite tiene una versión gratuita que permite gestionar hasta 3 redes sociales, de entre las que puedes elegir: Facebook Instagram LinkedIn Twitter Pinterest y YouTube.
El trabajo de gestionar las redes sociales de un negocio siempre estará ahí pero con Hotsuite se te hará mucho más fácil y llevadero.
Una publicación en redes sociales, generalmente se compone de tres factores básicos: Copy, imagen y hashtags.
El copy es el pequeño texto que acompaña a cada publicación. No es muy largo, o al menos no debe de serlo, y debe estar muy cuidado. Diciendo en muy pocas palabras lo que deseamos transmitir.
La imagen es la creatividad gráfica que acompaña a cada publicación. Cl CRO (ratió de conversión) de tus publicaciones aumenta exponencialmente cuando estos tienen una imagen. Pues como dice el dicho: una imagen vale más que mil palabras.
Los hastags son los códigos con almohadilla que nos permitirá llegar y ser visibles a usuarios que, en principio, no nos están siguiendo. Esto es esencial para hacer crecer nuestras redes sociales de forma paulatina y natural. Deben estar muy bien seleccionado.
Todo lo que es texto, podemos generar lo perfectamente a través de Hotsuite, es decir los copy y los hashtags. Sin embargo, las creatividades gráficas debemos aportarlas nosotros. Aquí es donde entran nuestras dos herramientas siguientes: Canva y Photoshop.
PhotoShop es una herramienta que debes instalar en tu ordenador, de la que seguro ya has oído hablar, que nos permite retocar y editar imágenes. Requiere de cierto nivel técnico para poder utilizarla y además lleva su tiempo.
Photoshop nos va a dar más posibilidades que ninguna otra herramienta a la hora de editar las imágenes de nuestras publicaciones. Sin embargo, para algo tan continuo como es la creación de post para redes sociales quizá no sea la mejor opción si eres una pequeña o mediana empresa. En ese caso te recomendamos fervientemente Canva.
Canva es una herramienta que no requiere de instalación ya que puedes utilizarla directamente desde la nube a través del navegador, en su página web. Canva es una herramienta fantástica porque te va a permitir diseñar en muy pocos minutos publicaciones específicas para cada red social. Además Canva posee un gran banco de imágenes, diseños y pequeños detalles, que te permitirá crear publicaciones únicas para tu negocio.
En su versión gratuita, al crear una cuenta, se te guardan todas las creatividades que realices para descargarlas cuando quieras. Dispone también de una versión de pago, que no es cara, en la cual, Canva te ofrece aún más imágenes y creatividades, así como distintas opciones a la hora de descargar la imagen, como por ejemplo modificar su resolución.
Ahora ya sabes con qué herramientas puedes gestionar eficientemente las redes de tu negocio. Con ellas ahorrarás tiempo y realizarás publicaciones más profesionales.
Si es un tiempo que no te puedes permitir y deseas contratar este servicio fuera de tu empresa, como ya hacen miles de autónomos y pymes, en MarketerLab te ofrecemos una gestión profesional y creativa de tus redes sociales por una cuota mensual acordé a tus necesidades. Como siempre, ya sabes que puedes Contactar con nosotros para más información.